আমাদের প্রতিশ্রুতি

দায়িত্বশীল খেলা — উপভোগ করুন, নিরাপদ থাকুন

Hey Bagi বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি অংশ, দুশ্চিন্তার কারণ নয়। এখানে জানুন কীভাবে সীমা নির্ধারণ করবেন, সুস্থ অভ্যাস তৈরি করবেন এবং প্রয়োজনে সাহায্য পাবেন।

নিরাপদে শুরু করুন আরও জানুন

১৮+
ন্যূনতম বয়স সীমা
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা সক্রিয়
১০০%
স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ
০ টাকা
সহায়তা সেবার খরচ

আমাদের পদ্ধতি

দায়িত্বশীল খেলার ছয়টি মূলনীতি

Hey Bagi-তে দায়িত্বশীল গেমিং নিছক নিয়ম নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি

বাজেট পরিকল্পনা

বেটিং শুরু করার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন। Hey Bagi-তে আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা অতিক্রম করা যাবে না।

সময় নিয়ন্ত্রণ

প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। Hey Bagi-র সেশন লিমিট ফিচার ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার ব্যবস্থা করতে পারবেন।

বিরতি নেওয়ার সুবিধা

নিজেকে ক্লান্ত মনে হলে বা চাপ অনুভব করলে Hey Bagi-তে "কুলিং অফ" পিরিয়ড চালু করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।

স্ব-বর্জন বিকল্প

আপনি যদি মনে করেন বেটিং থেকে সম্পূর্ণ বিরতি দরকার, তাহলে Hey Bagi-র সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করার সুবিধা রয়েছে।

কার্যক্রম পর্যালোচনা

Hey Bagi-তে আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, লেনদেন এবং সেশনের তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পাবেন। নিজের অভ্যাস বোঝার এটাই সহজ পথ।

সহায়তা ও সংস্থান

প্রয়োজনে Hey Bagi-র সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। আসক্তি সংক্রান্ত পেশাদার সাহায্যের জন্য আমরা আপনাকে সঠিক সংস্থার দিকনির্দেশনা দিতে পারব।

প্ল্যাটফর্ম টুলস

আপনার হাতেই সব নিয়ন্ত্রণ

Hey Bagi বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের সিদ্ধান্ত নিজেই নিতে সক্ষম। তাই আমরা আপনাকে সরঞ্জাম দিই — জোর করি না। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার প্রতিটি টুল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিচালনা করা যায়।

একবার কোনো সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় রয়েছে — এটি সতর্ক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ দেয়।

অ্যাকাউন্ট খুলুন
ডিপোজিট সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট নির্ধারণ করুন। সীমা পূরণ হলে আর ডিপোজিট করা যাবে না।

লস লিমিট

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে। নিজের বাজেট রক্ষা করুন সহজেই।

সেশন টাইমার

প্রতিটি সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে রিমাইন্ডার পাবেন বা লগআউট হবেন।

কুলিং-অফ

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা। এই পিরিয়ডে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।

সতর্কতার লক্ষণ

কখন বুঝবেন সমস্যা হচ্ছে?

দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো নিজেকে চেনা। Hey Bagi চায় আপনি সচেতন থাকুন। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া উচিত।

১
হারানো টাকা ফিরে পেতে ক্রমাগত আরও বেশি বাজি ধরছেন?
২
বেটিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে টাকা ধার করছেন?
৩
বেটিং না করলে অস্থির বা বিরক্ত লাগছে?
৪
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করছেন?
৫
বেটিংয়ে কতটা সময় বা অর্থ খরচ হচ্ছে তা লুকিয়ে রাখছেন?
৬
বেটিং ছেড়ে দিতে চাইছেন কিন্তু পারছেন না?
৭
জমানো টাকা বা দৈনন্দিন খরচের টাকা বেটিংয়ে ব্যবহার করছেন?

যদি উপরের তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করুন।

সুস্থ অভ্যাস

দায়িত্বশীল খেলার ৭টি পরামর্শ

Hey Bagi-তে প্রতিটি অভিজ্ঞান ব্যবহারকারীর জন্য দায়িত্বশীল গেমিং একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত। এই সহজ পরামর্শগুলো মেনে চললে বেটিং সবসময় আনন্দময় থাকবে।

১
শুধু বিনোদনের জন্য খেলুন

বেটিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না। এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম — ঠিক সিনেমা দেখা বা খেলাধুলার মতো।

২
হারানোর সামর্থ্য অনুযায়ী বাজি ধরুন

শুধু সেটুকুই বাজি রাখুন যা হারলেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।

৩
নিয়মিত বিরতি নিন

দীর্ঘ সময় একটানা না খেলে মাঝে মাঝে বিরতি নিন। তাজা মনে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।

৪
মদ বা নেশার প্রভাবে খেলবেন না

বেটিং সবসময় পরিষ্কার মাথায় করুন। আবেগ বা নেশার প্রভাবে নেওয়া সিদ্ধান্ত সাধারণত ক্ষতিকর।

৫
হারের পর ক্ষোভে বাজি বাড়াবেন না

"চেজিং লসেস" বা হারা টাকা ফেরত পেতে আরও বড় বাজি রাখা সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস।

৬
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান

বেটিং কখনো সামাজিক জীবনের বিকল্প হতে পারে না। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখুন।

৭
প্রয়োজনে সাহায্য চান

সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়। Hey Bagi সবসময় আপনার পাশে আছে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

বয়স যাচাই

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

Hey Bagi-তে দায়িত্বশীল খেলার অন্যতম প্রধান শর্ত হলো বয়সসীমা। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, সাথে সাথে support@heybagi.net-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

১

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান করুন

২

জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি আপলোড করুন

৩

আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করবে

৪

যাচাই সম্পন্ন হলে সম্পূর্ণ সেবা ব্যবহারের অনুমতি

সাধারণ প্রশ্ন

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে জিজ্ঞাসা

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন

Hey Bagi-তে লগইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনে ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা পাবেন। দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক — যেকোনো ধরনের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।

হ্যাঁ, সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে আপনি Hey Bagi-তে লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা সম্ভব হবে না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি বলবৎ থাকে। এই সময়কালে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তাও পাঠানো হবে না।

প্রথমে Hey Bagi-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — support@heybagi.net। আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ বা সাময়িক বন্ধ রাখতে সাহায্য করব। এর পাশাপাশি পরিবার ও বিশ্বস্ত বন্ধুদের সাথে বিষয়টি আলোচনা করুন। পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য আপনার স্থানীয় স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

না, দুটি আলাদা টুল। কুলিং-অফ হলো সাময়িক বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ। এই সময়ে লগইন করা যাবে না কিন্তু মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট আবার চালু হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন হলো দীর্ঘমেয়াদি সমাধান — ন্যূনতম ৬ মাস। এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষেও আবার সক্রিয় হতে অতিরিক্ত পদক্ষেপ নিতে হয়।

হ্যাঁ, Hey Bagi-তে আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং সেশনের তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে "লেনদেন ইতিহাস" বা "বেটিং ইতিহাস" সেকশনে গেলে বিস্তারিত পাবেন। এটি আপনার নিজের অভ্যাস বিশ্লেষণের জন্য একটি কার্যকর উপায়।

সাহায্য দরকার? আমরা আছি।

দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন প্রস্তুত।

নিরাপদ বেটিং

দায়িত্বের সাথে উপভোগ করুন,
Hey Bagi সবসময় পাশে আছে

নিজের সীমা নির্ধারণ করুন, বিনোদন উপভোগ করুন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন। Hey Bagi-র দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো আপনার জন্যই তৈরি।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English